Gratis verzenden vanaf 100-,

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Hoe je bestelling te retourneren?

Het is altijd (sale uitzonderingen daar gelaten) mogelijk je bestelling te retourneren bij Stylelab store. Meld je retour aan via stylelabstore@outlook.nlGeef hierin aan welke artikelen je wilt retourneren en waarom. Stylelab store reageert altijd binnen 3 werkdagen en zal daar de gegevens delen waar je het retour naartoe kan sturen. Een retour moet altijd binnen 14 dagen na ontvangst. 

Belangrijke punten om op te letten: 
  • Artikelen die retour komen worden kritisch gecontroleerd of ze nog in goede staat zijn. Hieronder valt dat ze onbeschadigd zijn. Je mag ze natuurlijk altijd passen maar ben hierbij voorzichtig. Het is belangrijk dat de originele kaartjes nog aan het artikel zitten. 
  • Retourzendingen die hier niet aan voldoen worden niet geaccepteerd. 
  • De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. 
  • Wanneer de retourzending voldoet aan de voorwaarden die hierboven gesteld zijn betaal ik het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug. 
  • Heb je meerdere items besteld in één bestelling en wil je daarvan slechts een deel retour sturen? Houdt er dan rekening mee dat, als je besluit één of meerdere items te houden en daardoor de bestelwaarde minder wordt dan €100 en je geen verzendkosten hebt betaald bij de originele bestelling er alsnog verzendkosten worden berekend. De berekende verzendkosten worden dan in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.
  • Voor artikelen in de sale gelden andere retour regels. Sale artikelen vanaf 50% korting, kunnen niet meer retour worden gezonden. 

Zodra je aanvraag is bevestigd kunt u de artikelen aan ons retour zenden. 

Ruilen:

Je mag natuurlijk altijd een artikel ruilen wanneer het toch niet helemaal naar wens is. Ook dit kan altijd binnen 14 dagen na ontvangst (en wanneer het artikel natuurlijk nog bij mij op voorraad is). De verzendkosten hiervan zijn voor kosten van de klant. Via de mail stylelabstore@outlook.nl kan je kenbaar maken over welk artikel het gaat en dan kan ik kijken of ik het juiste artikel nog op voorraad voor je heb. Je kunt dit natuurlijk ook altijd op de website kijken. De voorraad klopt eigenlijk altijd wel. 

Zodra je aanvraag is bevestigd kunt u de artikelen aan ons retour zenden.